ご相談68 利用者様で「●●」など暴言が酷い方がいます。どうすればよいでしょうか？ 難病でADLは全介助ですが、認知症の診断はありません。ショートステイで定期的に来る方なのですが、「ク●」「あんたバ●なの？」などの暴言のほかにも、私が妊娠中の時は「あ…